火车票抢票取消后是否扣费？187

随着铁路出行日益普及，火车票抢票也成为了不少旅客出行面临的难题。在抢票的过程中，难免会出现取消订单的情况。那么，火车票抢票取消后，是否会扣除费用呢？答案是：要看具体的取消时间。

具体规定根据《铁路旅客运输规程》的规定，火车票抢票取消后的扣费规则如下：
* 开车前48小时以上（含）取消的，不收取手续费；
* 开车前24小时至48小时（不含）取消的，收取5%的票价作为手续费；
* 开车前24小时内取消的，收取10%的票价作为手续费。
也就是说，如果您在开车前48小时以上取消火车票，则不会被收取任何手续费。如果是在开车前24小时至48小时内取消，则需要支付5%的票价作为手续费。而在开车前24小时内取消的，则需要支付10%的票价作为手续费。

特殊情况需要注意的是，以下特殊情况下取消火车票，不收取手续费：
* 火车晚点造成不能乘车；
* 火车停运或变动造成不能乘车；
* 办理退票时，旅客本人、同行人或近亲属突发急症或死亡的；
* 铁路部门责任造成的旅客无法乘车的其他情况。

取消方式火车票抢票取消可以有以下几种方式：
* 在线取消：在购票网站或12306官方网站上进行取消；
* 电话取消：拨打12306客服热线，按照语音提示取消；
* 窗口取消：到火车站售票窗口办理取消。

注意事项在取消火车票时，要注意以下事项：
* 取消火车票需要凭购票时使用的有效身份证件；
* 取消火车票后，所支付的票款将在规定期限内退还到购票时使用的账户中；
* 如果您在开车前48小时以上取消火车票，但仍然被收取了手续费，可以向铁路部门提出申诉。

火车票抢票取消后的扣费规则与取消时间密切相关。在开车前48小时以上取消，不收取手续费；在开车前24小时至48小时内取消，收取5%的手续费；在开车前24小时内取消，收取10%的手续费。了解这些规定，可以帮助您在抢票过程中合理安排时间，避免不必要的损失。

2024-12-31

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