火车票候补订单成功后如何取票及相关注意事项234

近年来，随着铁路网络的不断完善和春运客流的持续增长，火车票的抢票大战愈演愈烈。为了解决购票难的问题，铁路部门推出了候补购票功能，为旅客提供了更大的购票机会。然而，许多旅客对于候补购票成功后的取票流程及相关注意事项并不了解，本文将详细介绍火车票候补抢票成功后的取票方式以及需要注意的事项，希望能帮助到各位旅客。

一、候补购票成功后的通知方式

当您的候补订单成功购得车票时，铁路12306网站或APP会通过多种方式通知您：首先，您会收到12306平台发送的短信通知，告知您候补订单已成功，并提供车次、席别、座位号等信息；其次，12306网站或APP也会有相应的订单状态变化提示，您可以在“我的订单”中查看详细的购票信息；最后，部分用户还会收到12306平台的电话通知，进一步确认购票信息。

请务必关注您的手机短信、12306网站或APP的通知，避免错过重要的购票信息。如果长时间未收到通知，可以登录12306网站或APP自行查询订单状态。

二、候补订单成功后的取票方式

候补订单成功后，您可以通过以下几种方式取票：

1. 电子取票：这是最便捷的取票方式。候补购票成功后，您的电子车票会自动添加到您的12306账户中。您只需要在乘车当天，在车站的自助闸机或者人工检票口刷二代身份证即可进站乘车。无需打印纸质车票，非常方便快捷。

2. 车站窗口取票：如果您更习惯使用纸质车票，或者您的电子设备出现问题，您可以前往车站售票窗口取票。您需要携带您的二代身份证前往车站售票窗口，并告知工作人员您的候补订单号或乘车人信息，工作人员即可为您打印纸质车票。

3. 代售点取票：部分铁路代售点也支持取票，但需要提前确认该代售点是否支持候补订单取票，并了解具体的取票流程。此方式相对不便，建议尽量选择电子取票或车站窗口取票。

三、候补购票成功后的注意事项

1. 及时确认购票信息：收到购票成功通知后，请务必仔细核对车次、日期、时间、席别、乘车人姓名、身份证号码等信息，确保无误。如有任何疑问，请及时联系12306客服。

2. 妥善保管车票信息：电子车票请妥善保管您的手机和账户信息，避免丢失或损坏。纸质车票请妥善保管，避免丢失或损坏，以免影响您的行程。

3. 提前规划出行时间：候补购票成功后，请提前规划好出行时间，预留充足的时间前往车站，避免因时间仓促而错过乘车。

4. 了解退改签规定：候补购票成功后，车票的退改签规则与普通购票相同。请提前了解相关的退改签规定，避免因不了解规定而造成损失。如需退票或改签，请及时联系12306客服或前往车站办理。

5. 注意候补订单有效期：候补订单并非永久有效，一般候补订单的有效期为24小时或48小时不等，请注意订单有效期，如长时间未购得车票，系统会自动取消候补订单。