火车票抢票加价：谁在哄抬票价，谁在监管？273

临近春节，火车票抢购大战如火如荼，一票难求的情况愈演愈烈。然而，除了紧张的抢票气氛之外，另一个让人头疼的问题也浮出水面——火车票抢票加价。不少人为了抢到一张车票，不得不向黄牛支付数倍于原价的费用，严重扰乱了正常购票秩序。

黄牛猖獗：高价"垄断"市场

火车票抢票加价问题由来已久，主要原因是黄牛的猖獗。这些黄牛通过各种手段提前获取大量车票，然后加价出售给急需购票的乘客。由于黄牛掌控着大量车票，导致正常购票渠道的车票供不应求，乘客不得不向黄牛求助。

黄牛的高价"垄断"行为不仅加重了乘客的负担，更扰乱了正常的市场秩序。黄牛囤积居奇，抬高票价，严重损害了消费者的利益。此外，黄牛的违法行为还扰乱了铁路部门的正常运营，给铁路安全带来隐患。

监管不力：纵容黄牛滋生

火车票抢票加价问题之所以难以解决，与执法部门的监管不力有着很大关系。尽管铁路部门多次打击黄牛，但由于黄牛的隐蔽性和流动性，执法难度很大。同时，缺乏明确的法律法规对黄牛行为进行规范，也给执法部门的打击工作带来阻碍。

事实上，打击火车票抢票加价行为，需要多部门联合执法，形成合力。铁路部门应加大巡查力度，严厉打击黄牛非法售票行为；公安机关应加大对黄牛的打击力度，从源头上遏制黄牛滋生；市场监管部门应加强对火车票销售市场的监管，严厉查处加价售票行为。

技术反击：实名制购票与刷脸进站

除了加强执法力度之外，采取技术手段反击黄牛也是一个重要途径。近年来，铁路部门推出了实名制购票和刷脸进站等技术措施，有效遏制了黄牛的违法行为。实名制购票限制了黄牛批量购票，而刷脸进站则杜绝了黄牛转卖车票的可能性。

此外，铁路部门还应加强与互联网企业的合作，利用大数据技术分析抢票行为，识别黄牛的异常购票行为，并及时采取措施予以打击。通过技术手段的不断升级，可以有效打击黄牛，为乘客营造一个公平公正的购票环境。

乘客自觉：抵制黄牛抬价

除了执法部门和铁路部门的努力之外，乘客自觉抵制黄牛抬价行为也非常重要。乘客应树立理性购票意识，不盲目追求车票，更不要向黄牛支付高价。只有乘客自觉抵制黄牛，才能从根本上打击黄牛的发展壮大。

铁路部门应加强宣传教育，引导乘客正确购票，养成诚信购票的习惯。同时，乘客也应积极举报黄牛的违法行为，帮助执法部门打击黄牛，维护自身权益。

结语

火车票抢票加价问题是我国铁路行业的一个顽疾。解决这一问题需要多管齐下，从严厉打击黄牛、加强监管、采取技术反击、提高乘客自觉等方面入手，形成合力，共同营造一个公平公正的购票环境。只有如此，才能切实保障乘客的出行权利，让火车票抢购不再成为一项令人头疼的任务。

2025-01-07

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