火车票无纸化出行全攻略：什么时候必须取纸质票？265

大家好，我是你们的中文知识博主！今天咱们来聊一个大家都很关心的话题：“火车票抢完要拿纸质票吗？”。很多朋友会发现，现在高铁站进站口，大家都是刷刷身份证就进去了，似乎很少看到排队取票的场景了。那么，在“无纸化”出行大行其道的今天，我们到底什么时候还需要那张小小的纸质车票呢？别急，今天我就给大家扒一扒这其中的门道，让你告别迷茫，轻松出行！

一、告别排队！“无纸化”出行的便捷时代

首先，给大家吃个定心丸：对于绝大多数通过12306官方渠道（网站、App）购买的电子客票，无论你是在出发前多久购买的，只要你购票时使用的是二代居民身份证，并且你的行程是支持电子客票的线路（目前基本覆盖了所有高铁、动车以及大部分普速列车），那么恭喜你，你完全不需要再额外取纸质车票了！

这意味着什么？

你无需提前到达车站排队取票，省去了宝贵的时间。
你不用担心车票丢失、损坏。
你只要携带购票时使用的有效身份证件（通常就是你的二代身份证），直接刷卡进站、检票、出站，整个过程顺畅无比。
这不仅仅是方便，更是中国铁路智能化、数字化的体现，大大提升了旅客的出行体验。是不是很方便？

二、划重点啦！这些情况你“必须”取纸质票！

虽然无纸化是主流，但总有那么几种特殊情况，你还是得乖乖去取纸质票。这可是今天的“干货”部分，请大家仔细阅读，避免在关键时刻掉链子！

1. 需要报销凭证的时候：
如果你是出差党或者需要公司报销车费，那么这张小小的纸质票就显得尤为重要了。目前，电子客票的报销凭证仍然是纸质形式。你可以在开车前或乘车日期之日起180天内，凭购票时使用的有效身份证件，到车站自动售/取票机或人工售票窗口打印报销凭证。请注意，报销凭证不同于车票，上面会注明“仅供报销使用”字样，不能用于进站乘车。

2. 购买学生票首次核验：
学生票享受优惠，需要核验学生身份信息。如果你是首次购买学生票，或者学生优惠资质未通过核验，那么在乘车前，你需要携带身份证和贴有火车票优惠卡的学生证，到车站人工售票窗口进行核验，并同时取纸质票。核验成功后，后续购买学生票就可以直接刷身份证进站了（在优惠卡有效期内）。

3. 身份证件无法识别或丢失：
如果在进站、乘车过程中，你的二代身份证无法被自动识读设备识别（比如芯片消磁、损坏），或者你压根儿就没带身份证，这时你就需要到车站人工窗口办理临时身份证明，并凭借临时身份证明和购票信息换取纸质车票进站。

4. 使用非二代居民身份证购票：
如果你购买火车票时使用的是港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证、护照等非二代居民身份证件，目前这些证件在部分车站可能无法直接刷证进站，此时你需要到人工窗口凭证件换取纸质车票。随着系统升级，这种限制正在逐步减少，但稳妥起见，还是建议提前确认或取票。

5. 购买儿童票且无同行成人：
如果你为儿童购买了车票，且儿童没有办理有效身份证件，或者没有与成人车票绑定，那么在部分情况下，可能需要换取纸质车票。最稳妥的方式是，如果儿童没有有效身份证件，最好提前到车站人工窗口办理身份信息登记，或购买纸质车票。

6. 列车停运、晚点或改签、退票后：
虽然大部分情况下，改签和退票都可以在12306App上直接操作，但如果你已经取出了纸质车票，那么在办理改签或退票时，你就必须凭纸质车票到车站人工窗口办理。如果没有取出纸质票，则可在线操作。

7. 部分普速列车、联程票或特殊车次：
虽然电子客票已普及，但仍有极少数普速列车或一些特定线路、联程车票（尤其涉及到不同铁路公司的票务系统）可能尚未完全实现电子客票全覆盖。购买这类车票时，系统会提示你需要取纸质票，请务必留意购票页面的提示信息。

8. 临时购票或票务系统故障：
在极少数情况下，例如车站售票系统或闸机系统出现故障，或者你是临时到车站购票，工作人员可能会引导你换取纸质车票以确保顺利出行。

三、这些情况你可以“选择性”取纸质票！

除了以上“必须”取票的情况，还有一些时候，即使可以刷身份证进站，你也可以选择取纸质票，纯属个人习惯或喜好：

1. 留作纪念：对于很多人来说，火车票不仅仅是一张凭证，更是旅途中的一份回忆。特别是带有纪念意义的行程，收藏一张纸质票非常有意义。

2. 个人习惯：有些人习惯手里拿着实体票才觉得安心，这也是完全可以理解的。

3. 不确定信息：如果你对电子客票信息有疑问，或者想再次核对车次、席位等信息，打印一张纸质票可以更直观地查看。

四、没取纸质票，如何查询车次信息？

如果你没有取纸质票，也不用担心找不到自己的座位。你可以通过以下方式查询购票信息：

1. 12306手机App：打开App，登录后在“我的订单”中查看。