火车票抢票如何取消抢票21


一、12306官网取消抢票

1. 访问12306官网(/),输入账号密码登录。
2. 点击页面顶部导航栏的“我的12306”,然后选择“候补订单”。
3. 在候补订单列表中,找到要取消的订单并点击“取消抢票”按钮。
4. 确认取消后,点击“确定”即可取消抢票。

二、12306手机APP取消抢票

1. 打开12306手机APP,登录账号。
2. 点击APP主界面下方的“候补”菜单。
3. 在候补订单列表中,找到要取消的订单并点击“取消抢票”按钮。
4. 确认取消后,点击“确定”即可取消抢票。

三、其他方法取消抢票

除了通过12306官网和手机APP取消抢票外,还有以下方法:
1. 客服电话:拨打铁路客服电话12306,按提示操作取消抢票。
2. 车站窗口:持本人身份证到车站售票窗口,告知工作人员要取消的抢票订单,即可办理取消手续。

四、注意事项

1. 及时取消:抢票成功后,应及时取消未成功的抢票订单,以免影响其他乘客购票。
2. 取消次数限制:12306网站和APP对取消抢票次数有限制,超过限制次数可能无法取消。
3. 无法退款:抢票取消后,不会退还抢票手续费。
4. 未出票不扣费:如果抢票成功但未出票,取消抢票后不会扣除票款。

五、常见问题

1. 抢票失败后多久可以取消抢票?抢票失败后,会在订单有效期内(通常为30天)允许取消。
2. 已经出票的抢票订单还能取消吗?已出票的抢票订单无法取消。
3. 取消抢票后多久会显示取消成功?通常情况下,取消抢票后会立即显示取消成功。

2025-01-14


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