使用软件抢票牟利是否违法？291

随着互联网的蓬勃发展，抢票软件层出不穷。一些人利用这些软件为自己或他人抢购火车票、飞机票等车票机票，并从中赚取手续费。那么，这种行为是否违法呢？

一、相关法律法规

1. 《铁路法》

《铁路法》第四十四条规定，“禁止任何单位和个人非法倒卖车票。倒卖车票的，由铁路运输企业没收非法所得，可以并处罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

2. 《民法典》

《民法典》第九百一十七条规定，“以牟利为目的，利用技术手段从事抢单等扰乱市场秩序的行为，人民法院应当认定无效。由此给交易相对人造成损害的，行为人应当承担民事责任。”

二、软件抢票的行为性质

1. 倒卖行为

软件抢票后以高于原价将火车票、飞机票等车票机票出售的行为，属于倒卖行为。根据《铁路法》及《民法典》的规定，此种行为属于违法。

2. 扰乱市场秩序的行为

软件抢票行为利用技术手段，扰乱了车票机票的正常交易秩序，侵犯了其他购票者的公平购票权，构成扰乱市场秩序的行为。根据《民法典》的规定，此种行为无效，并应当承担民事责任。

三、法律后果

1. 行政处罚

对于利用软件抢票牟利者，相关部门可以没收其非法所得，并处以罚款。

2. 民事责任

如果软件抢票的行为给交易相对人造成损失，行为人应当承担民事责任。例如，购票者通过软件抢票购买了高价车票机票，可以向抢票者主张退还差价或赔偿损失。

3. 刑事责任

如果软件抢票的行为构成犯罪，则行为人将被追究刑事责任。根据《刑法》第二百二十六条，倒卖车票罪是指“以牟利为目的，倒卖车船票证，情节严重的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金。”

四、防范措施

为了防止软件抢票牟利的行为，相关部门应采取以下措施：

1. 加强政策监管

制定和完善相关法律法规，明确禁止使用软件抢票牟利。

2. 加强技术管控

研发和部署反抢票技术措施，有效识别和打击软件抢票行为。

3. 加大执法力度

加大对软件抢票牟利行为的查处力度，严厉打击违法犯罪分子。

4. 加强公众教育

通过各种渠道向公众宣传软件抢票牟利行为的危害性，提高公众的法律意识。

结语

使用软件抢票牟利不仅违背了公平公正的市场原则，而且扰乱了市场秩序，侵犯了其他购票者的权益。相关部门应依法严厉打击此种行为，维护正常的交易秩序和消费者的合法权益。

温馨提示：

如需抢购火车票、飞机票等车票机票，请通过正规渠道购买。切勿轻信软件抢票的虚假承诺，以免上当受骗或触犯法律。

2025-01-11

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